Dette er Genting Casinos cookiepolitik i Danmark

Du kan ændre dine cookie-samtykkeindstillinger for kontooprettelse og log ind-adgang

Cookie-samtykke har en direkte effekt på, hvor glat du kan registrere en konto hos Genting Casino eller logge ind for at få adgang til områder kun for spillere. Der er nogle cookies, der er nødvendige for at holde registreringsformularen stabil, holde din session i gang efter du logger ind, og forhindre andre i at komme ind på din konto uden din tilladelse.

Men du mister ikke adgang til vigtige kontofunktioner, hvis du blokerer cookies, der ikke er nødvendige. Det er vigtigt at holde visse cookies slået til, så registrering, login og sikkerhedstjek på kontoen kan forløbe glat.

Sådan indstiller du de rigtige cookies til tilmelding og log ind

Fordi de udfører vigtige opgaver som at holde dig logget ind under en session, huske dine sikkerhedsindstillinger og stoppe hackere fra at komme ind, bør essentielle cookies altid være aktiveret. Hvis du deaktiverer disse, kan du blive logget ud gentagne gange, få formularfejl eller ikke kunne færdiggøre registreringen. Funktionelle cookies hjælper med at gøre det nemmere at få adgang til din konto ved at huske ting som dit foretrukne sprog eller din enhed eller ved at reducere antallet af gange, du skal indtaste din adgangskode.

Disse er ikke påkrævede, men hvis du slår dem til, kan det fremskynde login-processen og navigationen på kontoen. Du har ikke brug for analyse- og marketingcookies for at oprette en konto eller logge ind. Du behøver ikke acceptere dem for at oprette en konto eller logge ind normalt. Hvis du accepterer dem, kan de hjælpe med at tilpasse indhold og spore, hvor godt sider relateret til din konto fungerer, så oplevelsen kan forbedres. For glat adgang anbefales det, at essentielle cookies er aktiveret, funktionelle cookies er slået fra, og analyse- og marketingcookies er slået fra. Alle cookies er slået til, men analyse- og marketingcookies er slået fra. Dette giver dig mest privatliv, mens det stadig tillader adgang til dit websted. Du skal muligvis genindlæse siden for at få dine ændringer til at træde i kraft, hvis du ændrer dine cookie-indstillinger under registrering eller login.

Slå essentielle cookies til igen, og prøv igen, hvis formularen holder op med at reagere, eller du bliver logget ud uden varsel.

Hold essentielle cookies tændt for at sikre, at din session forbliver sikker, og transaktioner gennemføres uden problemer, når du udfører kontohandlinger, der involverer betalinger

Som at bekræfte et indskud på 100 kr eller starte en udbetaling på 500 kr. Hvis du vil foretage et indskud hos Genting Casino, kan du bruge cookies til at gøre processen glat og konsekvent. For eksempel husker cookies dine enhedspræferencer, holder dig logget ind under sikre trin og leder dig til den rigtige kasseoplevelse. Indtastning af et indskudsbeløb som kr10 eller kr100 er nemmere, når du vælger en betalingsmetode og gør dette.

Nogle cookies kan også hjælpe med at stoppe svindel og sikre, at folk bruger betalingsværktøjer ansvarligt ved at finde mærkelig adfærd, der sker på tværs af sessioner. I virkeligheden kan det betyde flere bekræftelsesskærme, når du tilføjer et nyt kort, skifter enhed eller indskyder flere penge, som kr250.

Hvad cookies kan gøre ved din indbetalingsoplevelse

Når du åbner kassen, gør essentielle cookies det normalt muligt for kernefunktioner som at huske dit login og guide dig trin for trin gennem sikre formularer. Indskudssiden indlæses måske ikke korrekt, din session kan udløbe, eller systemet kan bede dig om at indtaste dine oplysninger igen og igen, før du kan bekræfte et indskud på kr20.

Cookies, der sporer dine præferencer og analyser, kan også ændre, hvad du ser i kassen. For eksempel kan de vise de senest brugte muligheder først eller hjælpe Genting Casino med at finde og rette problemer, der forårsager mislykkede indskud. Hvis marketingcookies er aktiveret, kan de ændre de annoncer, der vises omkring kassen, men indskuddet bør stadig kunne udføre sin grundlæggende funktion.

• Essentielle cookies – aktiver sikkert login, sessionskontinuitet og betalingsflowet, så du kan foretage indskud fra kr10 til kr500 uden at blive stoppet gentagne gange.
• For at fremskynde indbetalinger på 25 kr eller 50 kr husker præference-cookies valg som sprog og den indbetalingsmetode, du valgte tidligere.
• Analysecookies hjælper med at finde fejl i betalingsprocessen og gøre indbetalinger som 100 kr mere pålidelige.
• Marketingcookies kan tilpasse beskeder på siden, såsom indbetalingspåmindelser eller tilbud knyttet til beløb som 30 kr, baseret på hvordan du har indstillet dem.

Det er muligt, at du stadig vil kunne foretage indbetalinger, hvis du blokerer cookies, der ikke er nødvendige, men processen kan være mindre personlig og kræve flere trin, der skal udføres manuelt, især hvis du ændrer betalingsmetoder eller bekræfter et større beløb som 2000 kr. Hvis du ændrer cookie-indstillingerne og stadig ikke kan foretage en indbetaling, så prøv kun at aktivere de vigtigste cookies, opdater derefter kassen og prøv et mindre beløb, som 10 kr, før du prøver 100 kr igen.

Nogle af de ting, som cookies hjælper med, er:

• Åbning af kassen
• Indlæsning af den sikre indbetalingssession
• Valg af betalingsmetode
• Huske nylige valg og enhedspræferencer
• At skulle genvælge indstillinger hver gang
• Bekræfter et indbetalingsbeløb
• Sikrer at sessionen er stabil gennem verifikationsprompts
• Timeouts før bekræftelse af kr50 eller kr100
• Svindel- og sikkerhedstjek
• Markering af usædvanlige mønstre på tværs af sessioner
• Ekstra prompts ved tilføjelse af en ny metode eller indbetaling af kr250
• Og mere

De betalingsmetoder, der er tilgængelige for indbetalinger, afhænger af din placering og kontostatus, men kassen er beregnet til at gøre valget nemt og sikkert. For at sikre, at du altid ser de rigtige indbetalingsmetoder og verifikationsskærme under kassen, kan cookies hjælpe med at sikre, at du ser lokaliserede muligheder, hvis du indbetaler fra Danmark.

Behandling af udbetalingscookies og verifikationskrav

Når du beder Genting Casino om at behandle din udbetaling, kan de bruge cookies til at holde din session sikker, holde styr på din kontostatus og sikre, at din anmodning går gennem de rigtige betalings- og compliance-tjek. Der er mindre chance for kontoovertagelse under følsomme trin som bekræftelse af en udbetaling, når disse cookies bruges. Dette er fordi de stopper uautoriserede ændringer i udbetalingsdetaljer. Standarder for sikkerhed og compliance kan opfyldes på samme tid ved at kræve verifikation.

Der er en chance for, at du bliver bedt om at bevise, hvem du er, før du kan foretage en udbetaling, især hvis det er første gang, eller hvis du vil tage et stort beløb ud, som kr.

Hvordan cookies hjælper med at sikre, at udbetalinger er sikre

De fleste cookies, der har med udbetalinger at gøre, er strengt nødvendige og tjener et formål. De muliggør ting som at huske dine login-oplysninger, kontroller for at stoppe svindel og sikre overgange mellem sider, hvor du bekræfter transaktionsbeløb og information. Selvom du måske stadig kan browse, hvis du slår disse cookies fra, kan udbetalingsprocessen muligvis ikke fungere, timeout eller skal verificeres igen. Desuden kan cookies hjælpe med at finde mærkelige adfærdsmønstre, som at forsøge at hæve penge flere gange hurtigt eller ændre detaljerne for en udbetaling lige før du beder om at hæve 100 kr.

Dette træffer ikke et valg i sig selv, men det kan få dig til at tage ekstra sikkerhedstrin for at holde dig sikker.

Kontroller, der normalt udføres før en udbetaling

• Første udbetalingsanmodning, selv for små beløb som at hæve 100 kr
• Ændringer i dine personlige oplysninger (navn, adresse, e-mail, telefonnummer) eller betalingsmetode
• Stor eller usædvanlig udbetalingsaktivitet, som at hæve 500 kr kort efter et nyt indskud
• Sikkerhedsflag som gentagne mislykkede logins eller ændringer i enhed og placering

Typiske dokumenter, der anmodes om:

• Bevis for identitet (et gyldigt, statsudstedt ID)
• Bevis for adresse (et nyligt dokument, der viser dit navn og din adresse)
• Bevis for betalingsmetode
• Bekræftelse på, at finansieringskilden tilhører dig

For at undgå forsinkelser skal du sørge for, at dine kontooplysninger matcher dine dokumenter præcist, før du anmoder om en udbetaling. Hvis der bliver anmodet om verifikation midt i processen, skal du gøre det med det samme. Undlad også at sende flere udbetalingsanmodninger på én gang, da det kan få kontroller til at nulstille og forlænge behandlingstiderne.

Grænser, timeouts og selvudelukkelse

Er et sæt cookiebaserede værktøjer til ansvarligt spil, der kan hjælpe dig med at spille ansvarligt ved at huske din enheds og browsers vigtige sikkerhedsindstillinger. Dette hjælper dine valgte sikkerhedsindstillinger med at forblive de samme mellem sessioner, især hvis du vender tilbage til siden efter at have forladt den. Ved at begrænse, hvor meget du bruger, og hvor meget tid du bruger på det, eller ved at blokere al adgang, når du har brug for en længere pause, er disse cookiebaserede værktøjer beregnet til at hjælpe dig med at bevare kontrollen.

De hjælper med at beskytte din konto, men hvis du blokerer eller rydder dine cookies, kan nogle funktioner muligvis ikke fungere. Indbetalingsgrænser, timeouts og selvudelukkelse kan alle styrkes med cookies, som husker dit valg på den browser, du bruger i øjeblikket. En cookie kan hjælpe siden med at huske din daglige indbetalingsgrænse, for eksempel hvis du sætter den til 100 kr. Næste gang du logger ind på den samme enhed, vil den grænse stadig blive vist og være aktiv. Cookies kan også bruges af sessionstimeouts og virkelighedstjek til at holde styr på, hvor længe din session varer, og minde dig om at tage en pause. En cookie kan hjælpe beskeden med at vises, selv hvis du skifter mellem spil eller dele af siden, hvis du vælger en påmindelse hvert 30. minut.

Målet med selvudelukkelse er at være en stærkere måde at stoppe adgang i en vis periode. Cookies kan bruges til at huske, at du valgte selvudelukkelse på en bestemt enhed, og gøre det mindre sandsynligt, at du bliver genindskrevet med det samme i udelukkelsesperioden. Selvudelukkelse håndhæves dog primært på kontoniveau, så det virker på tværs af flere browsere. Du kan sætte grænser for, hvor meget du kan bruge, som 50 kr., 100 kr. eller 500 kr., afhængigt af dit budget. Timeouts: Tag en kort pause for at falde til ro og stoppe med at spille uden at tænke under en session eller i en fastsat periode. At begrænse din adgang i længere perioder kaldes selvudelukkelse, og det hjælper dig med at holde dig væk fra spil i lang tid.

Påmindelser og begrænsninger, der er baserede på din enhed, kan starte forfra, hvis du rydder dine cookies, skifter browser, bruger privat tilstand eller skifter enhed. Indstil grænser og udelukkelser i dine kontoindstillinger, så de forbliver på plads, selv efter du sletter cookies. Dette vil holde dine beskyttelser konsekvente. Det anbefales ikke at deaktivere vigtige sidecookies, der hjælper med at gøre spil sikrere, for at opnå de bedste resultater. For den sikreste brug skal du kontakte support fra din konto, hvis du har brug for hjælp til at ændre dine grænser, opsætte en timeout eller selvudelukkelse.

Cookies i mobile casinoer

Hjælp med at holde din spiloplevelse glat og konsekvent på iOS- og Android-enheder, som når du spiller på iOS eller Android og får bonusser eller bruger din telefon til at foretage indbetalinger. Mens du bevæger dig fra lobbyen til en spilleautomat eller et livebord, kan de huske vigtige indstillinger som sprog og holde dig logget ind i en vis periode. Du kan ændre, hvordan cookies fungerer på din telefon, ved at ændre indstillingerne i din browser eller en apps webvisning. Du har altid kontrollen; du kan deaktivere eller slette cookies, når du vil, men du skal muligvis logge ind igen, ændre dine indstillinger eller gennemgå nogle trin igen, når du foretager ind- eller udbetalinger.

Hvad cookies gør ved mobilspil, bonusser og bankaktiviteter på iOS og Android

Mobile cookies hjælper med at gøre oplevelsen mere pålidelig ved at gemme sessionsoplysninger, der gør ting som hurtigt at vende tilbage til spil lobbyen og nemmere navigation mulige. Hvis du blokerer cookies helt, kan nogle spil muligvis ikke indlæses korrekt, autoplay- eller lydindstillinger kan nulstilles, og du kan blive bedt om at acceptere mere end én gang. Når du går fra en tilbudsside til en indbetalingsside og derefter ind i spillet, kan cookies hjælpe med at sikre, at kampagner vises korrekt, og at bonusforløb fungerer som forventet. For eksempel, hvis du gør krav på et velkomsttilbud som en bonus på op til 200 kr., kan cookies hjælpe med at holde den mulighed åben, mens du fuldfører de trin, der er nødvendige for at kvalificere dig. Hvis du rydder dine cookies midt i processen, skal du muligvis vælge tilbuddet eller indtaste kuponkoden igen, før du kan indbetale 20 kr. eller mere.

Når du foretager ind- eller udbetalinger, kan cookies hjælpe med at holde din session sikker, forhindre svindel og holde din kasseflyd glat. Dette gælder især, hvis du bliver sendt til en betalingsudbyder og derefter tilbage til casinoet. Begrænsning af cookies kan stoppe betalingsforløb, vise dig verifikationsmeddelelser mere end én gang eller forhindre dig i at vende tilbage til kassen efter at have bekræftet en transaktion som en indbetaling på 50 kr. eller en udbetalingsanmodning på 100 kr. Tillad cookies, der er nødvendige for, at appbutikken, logins og spilindlæsning fungerer korrekt på mobile enheder. Vær forsigtig, når du bruger privat browsing, fordi det kan slette cookies, når fanen lukkes, og stoppe handlinger, der allerede er i gang, som at aktivere en bonus eller bekræfte en betaling.

Hvis du kun rydder dine cookies, efter at en transaktion er fuldført, vil du være mindre tilbøjelig til at opleve ødelagte omdirigeringer eller manglende bekræftelsesskærme. Indstillinger på din enhed kan ændre, hvordan cookies fungerer. For eksempel på iOS Safari og Android Chrome kan blokering af sporing på tværs af websteder eller tredjepartscookies forstyrre betalingsomdirigeringer, indlejrede spiludbydere og værktøjer til ansvarligt spil, der afhænger af sessionskontinuitet. Det er normalt nok at "tillade" sidecookies eller slå streng sporingsforebyggelse fra for sessionen at løse problemer som logins, der bliver ved med at gå frem og tilbage, tomme spilrammer eller en kasse, der ikke afslutter en omdirigering. Hvis du slår cookies fra, kan du stadig få adgang til sidens generelle oplysninger, men ofte vil du ikke kunne bruge lige så mange af dens interaktive funktioner.

Du kan forvente at skulle logge ind oftere, at tilbud forsvinder fra din konto, indtil du opdaterer den, og at det bliver sværere at gøre ting som at indbetale 25 kr., bruge en bonus på op til 200 kr. eller bekræfte en udbetaling på 150 kr.

Sikkerhedscookies, kryptering og overholdelse af UKGC-licens

Genting Casino bruger sikkerhedscookies til at holde din session stabil, sikre at det er dig der starter vigtige handlinger, og mindske risikoen for at nogen misbruger din konto. Disse cookies hjælper siden med at genkende signaler fra betroede enheder og browsere, holde dine loginoplysninger sikre mens du skifter sider, og stoppe nogle automatiserede angreb der kunne stoppe spil eller gøre adgangen mindre sikker.

Data sendt mellem din enhed og Genting Casino er krypteret, hvilket fungerer sammen med cookies for at holde det sikkert. Kryptering hjælper med at beskytte følsomme oplysninger mens de sendes når du logger ind, ændrer dine personlige oplysninger, eller udfører kassereropgaver som at foretage en indbetaling på 20 kr eller en udbetalingsanmodning på 200 kr.

Hvordan sikkerhedscookies på Genting Casino fungerer

Sikkerhedscookies bruges hovedsageligt til at holde din konto sikker, ikke til at gøre markedsføring mere relevant for dig. Du kan bruge dem til at understøtte sessionsintegritet, hvilket holder dig sikkert logget ind mens du bruger systemet og mindsker risikoen for at nogen overtager din session. At finde mønstre af mistænkelig adfærd, som mislykkede logins eller mærkelig navigation, er en del af svindel- og misbrugsdetektion.

At tilføje et ekstra lag af sikkerhed til hvad kassereren gør og hvordan kontoindstillinger ændres gør transaktioner sikrere. Du kan blive logget ud uden varsel, blive bedt om at logge ind oftere, eller finde at nogle kasserer- og kontoadministrations trin ikke virker rigtigt hvis du blokerer eller sletter visse sikkerhedscookies. Data der går fra din browser til kasinoets systemer holdes sikre med kryptering og sikker transmission. Dette hjælper med at beskytte privatlivet af dine loginoplysninger, verifikationsoplysninger og betalingsinstruktioner. Regelmæssig opdatering af din browser og ikke brug af offentlige eller usikre netværk til at logge ind er den bedste måde at forblive sikker på. For at beholde deres UKGC-licens skal Genting Casino følge strenge regler om fairness, sikkerhed og beskyttelse af spillere.

Dette betyder normalt at håndhæve sikker autentificering, holde øje med mistænkelig aktivitet, beskytte personlige oplysninger og holde klare optegnelser over hvad der blev gjort på kontoen. Disse behov opfyldes af sikkerhedscookies og krypterede forbindelser, som hjælper med at holde adgangskontroller pålidelige og mindske risikoen for uautoriseret aktivitet.

Dette er Genting Casinos cookie-politik

Den fortæller dig hvordan vi bruger cookies og andre lignende teknologier når du bruger vores hjemmesider og online tjenester. Der er muligheder for at kontrollere disse teknologier. Hvis du fortsætter med at browse eller ændrer dine indstillinger ved hjælp af de tilgængelige kontroller, accepterer du at cookies kan blive placeret på din enhed, afhængigt af hvad du vælger og den gældende lov.

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler som hjemmesider sender til din computer, telefon eller tablet når du besøger dem. De hjælper hjemmesiden med at finde ud af hvilken slags enhed du bruger, huske dine valg og fungere bedre generelt. Tags, pixels, SDK'er, lokal lagring og server-side identifikatorer er alle eksempler på lignende teknologier der kan bruges til lignende opgaver.

Typer af informationskapsler, vi kan bruge

• Strengt nødvendige cookies bruges til at få siden til at fungere og holde den sikker.
• Ydeevne- og analyse-cookies hjælper os med at finde ud af hvordan folk bruger vores side og gøre den bedre.
• Funktionalitetscookies husker indstillinger som sprog og region.
• Annonce- og målretningscookies for at gøre markedsføring mere relevant og finde ud af, hvor godt kampagner fungerer.

Hvorfor bruger vi cookies?

• For at holde vores hjemmesider og spillerkonti kørende og sikre.
• For at huske brugernes valg og for at oplevelserne er konsistente.
• For at se på trafik, finde ud af, hvad der er galt, og få tingene til at køre bedre.
• Personliggør indhold og, hvis tilladt, send annoncer, der er mere relevante for dig.
• Så kontroller for overholdelse, stop af svindel og ansvarligt spil kan fungere bedre.

Cookies levetid

Når du lukker din browser, slettes sessionscookies. Du kan ikke slippe af med vedvarende cookies, før de udløber eller du sletter dem. Den første slags cookies sættes af Genting Casino-domæner. Den anden slags sættes af andre sider. Nogle partnere, som analyse- og reklamevirksomheder, sætter tredjepartscookies, som kan være styret af deres egne regler.

Eksempler på cookietyper og hvad de bruges til

Du kan vælge, hvilke informationskapsler du vil acceptere eller afvise, og ændre, hvordan de fungerer, ved at bruge eventuelle præferenceværktøjer for informationskapsler på webstedet. Fjern eller bloker informationskapsler i din browser; husk, at det kan stoppe nogle dele af webstedet fra at fungere, hvis du blokerer strengt nødvendige informationskapsler. Brug fravalgmulighederne, som nogle tredjepartsannoncerings- og analysepartnere tilbyder, hvis de er tilgængelige. Hvis du slår informationskapsler fra, kan det være, at du ikke kan logge ind, forblive i en session eller bruge vigtige kontofunktioner. Du kan muligvis ikke gemme dine præferencer mellem besøg. Der er en chance for, at noget indhold, kampagner eller funktioner ikke fungerer korrekt. Når teknologi, lovgivning eller vores tjenester ændres, kan vi være nødt til at foretage ændringer i denne politik for informationskapsler. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side sammen med de nye vilkår. Hvis du har spørgsmål til denne politik for informationskapsler eller til, hvordan vi bruger informationskapsler, bedes du kontakte Genting Casino-support eller bruge kontaktoplysningerne om privatliv på vores websted.